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Perguntas frequentes

  • P: Como posso saber as dimensões dos móveis que me interessam?

    R: As dimensões podem ser encontradas nas páginas do PRODUTO.Você também pode clicar em nosso Serviço Online ou nos enviar um e-mail (Nosso e-mail: info@ergodesigninc.com).

  • P: como posso montar os móveis comprados de você?

    R: Para móveis que exigem montagem, instruções manuais detalhadas são anexadas às nossas embalagens.Se você tiver alguma dúvida durante a montagem, entre em contato conosco.Nosso e-mail:info@ergodesigninc.com

  • P: Cuidados com móveis: como manter os móveis?

    R: a maioria dos nossos móveis é usada em ambientes internos.A menos que sejam explicitamente aprovados para uso externo, use-os em ambientes fechados.

    Para a maioria dos móveis: você pode limpá-los com um pano macio e seco.

    Para móveis com couro:

    ● Por favor, mantenha o couro longe da luz solar direta e fontes de calor para evitar o desbotamento da cor.

    ● Limpe a poeira, migalhas ou outras partículas com um pano macio e seco (recomendado principalmente).

    ● Você também pode usar um limpador específico para couro para móveis de couro.

  • P: quanto tempo leva o prazo de entrega e o prazo de entrega?

    R: o prazo de entrega da produção: cerca de 20 a 40 dias com base em diferentes produtos e quantidades.Para o prazo de entrega exato, verifique nossas páginas de PRODUTO ou entre em contato conosco para obter detalhes.

    Prazo de entrega: Para itens em estoque, o envio pode ser organizado diretamente de nossos armazéns nos EUA.
    Pegue as mercadorias por conta própria em nossos armazéns nos EUA: cerca de 7 dias.
    Entrega organizada por nós a partir dos nossos armazéns nos EUA: cerca de 14 dias.

    O tempo exato de entrega e as taxas são baseadas em sua localização.Para mais detalhes, entre em contato conosco.Nosso e-mail:info@ergodesigninc.com.

  • P: se houver algum problema de qualidade, qual é a garantia?Como eu poderia obter a garantia?

    R: Todos os móveis ERGODESIGN são garantidos com garantia.O período de garantia exato é mostrado nas páginas do PRODUTO.Por favor, verifique.

    Procedimento de Reivindicação de Garantia ERGODESIGN:Se houver algum problema de qualidade durante a garantia, entre em contato conosco diretamente.Para solicitar serviços de garantia, são necessárias as informações necessárias: o número do pedido, fotos ou vídeos curtos dos itens em detalhes que apresentam problemas de qualidade etc. As soluções serão oferecidas o mais rápido possível com base nos detalhes oferecidos após a confirmação.

  • P: móveis personalizados estão disponíveis?

    R: Sim.Para mais detalhes, entre em contato conosco para discutir mais.Nosso e-mail:info@ergodesigninc.com.